Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación y alcance

Al acceder o usar Maryia, aceptas estos Términos y Condiciones. Si utilizas la plataforma en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades suficientes para obligarla jurídicamente.

Estos términos aplican al uso del sitio, aplicaciones, paneles, APIs, conectores, integraciones y cualquier funcionalidad adicional habilitada en la cuenta.

2. Registro y seguridad de cuenta

• Debes proporcionar datos veraces, completos y actualizados.
• Eres responsable de custodiar credenciales, tokens y claves de integración.
• Debes notificar de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
• Podemos aplicar medidas de seguridad adicionales para proteger la plataforma.

3. Uso permitido y prohibiciones

• Se permite el uso conforme a la ley y a la finalidad comercial legítima de la plataforma.
• Queda prohibido enviar spam, ejecutar fraude, realizar phishing, distribuir malware o automatizar abuso de servicios.
• Queda prohibida la ingeniería inversa, extracción masiva no autorizada o intento de vulnerar seguridad.
• No se permite usar Maryia para actividades que infrinjan derechos de terceros o normativas aplicables.

4. Integraciones y APIs de terceros

Maryia se integra con servicios externos. El funcionamiento, disponibilidad y límites de esas integraciones dependen de cada proveedor y pueden cambiar sin control directo de Maryia.

• El cliente acepta cumplir políticas de Meta, Google, TikTok, LinkedIn, Telegram, WordPress/WooCommerce, YCloud y cualquier proveedor conectado.
• El cliente es responsable de permisos, tokens, revisiones de app y cumplimiento de requisitos del proveedor externo.

5. Contenido y responsabilidad del cliente

• El cliente conserva responsabilidad total sobre mensajes, campañas, publicaciones, archivos y automatizaciones emitidas desde su cuenta.
• El cliente declara contar con derechos y autorizaciones para usar contenido, marcas, bases de datos y materiales cargados.
• Maryia no asume responsabilidad por contenido ilícito, engañoso, difamatorio o que viole derechos de terceros.

6. Funcionalidades de IA y automatización

Las respuestas generadas por IA son asistenciales y pueden contener imprecisiones. El cliente debe validar resultados antes de decisiones legales, financieras, médicas o de alto impacto.

• El cliente define prompts, reglas y aprobaciones internas según su operación.
• Maryia puede aplicar límites técnicos para evitar abuso o degradación del servicio.

7. Propiedad intelectual

• Maryia conserva titularidad sobre software, arquitectura, diseños, documentación y marca.
• Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y revocable para uso conforme al plan contratado.
• No se transfieren derechos de propiedad intelectual por el simple uso del servicio.

8. Disponibilidad, soporte y cambios

• El servicio puede tener mantenimientos programados o interrupciones no planificadas.
• Podemos modificar, mejorar o descontinuar funcionalidades con criterios técnicos, de seguridad o regulatorios.
• Haremos esfuerzos razonables para mantener continuidad, sin garantía de operación ininterrumpida.

9. Suspensión o terminación

• Podemos suspender cuentas por incumplimiento grave, actividad fraudulenta, riesgo de seguridad o requerimiento legal.
• El cliente puede dejar de usar el servicio en cualquier momento, sujeto a obligaciones contractuales vigentes.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Maryia no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o caídas de servicios de terceros.

La responsabilidad total de Maryia frente al cliente, cuando proceda, se limitará a los montos efectivamente pagados por el servicio en el periodo contractualmente relevante.

11. Ley aplicable y modificaciones

Estos términos se interpretan conforme a la legislación aplicable definida en el contrato comercial o, en su defecto, por el marco legal vigente que corresponda a la operación.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente se publica en esta página con fecha de actualización.